Op deze pagina
Van je vraag naar hulp
Zo helpen wij je
Meld je bij ons aan
Vertel wat er speelt en of er al een datum is genoemd. Dat kan telefonisch, via WhatsApp of met het aanvraagformulier. Voor het eerste contact hoef je nog geen compleet dossier te hebben.
Wij brengen de situatie in kaart
We bekijken samen de brieven, de achterstand en je lopende betalingen. Wij leggen uit wat nodig is en stemmen de aanpak af met de betrokken partijen.
Wij begeleiden de oplossing
We helpen met passende aanvragen en afspraken. Ook kijken we hoe je lopende energierekening betaald kan blijven worden, zodat er weer overzicht ontstaat.
Wij helpen je met de brief en de vervolgstappen
Een betaalherinnering, het einde van een contract en een aangekondigde afsluiting vragen elk om een andere aanpak. Wij nemen de brief met je door, bekijken de termijnen en helpen met het contact met de energieleverancier en, waar nodig, de netbeheerder.
Heb je al een betalingsregeling of loopt er een hulptraject? Dan nemen we die afspraken mee. Je krijgt van ons uitleg over de benodigde gegevens en hoe je die veilig kunt aanleveren.
Welke bescherming is mogelijk?
Een energieleverancier moet bij betaalproblemen eerst herinneringen sturen, contact zoeken en wijzen op schuldhulpverlening. Er gelden situaties waarin het contract niet mag worden opgezegd, bijvoorbeeld bij een nagekomen betalingsregeling of aangevraagde schuldhulpverlening.
Wij bekijken welke regels bij jouw situatie passen en helpen om de benodigde aanvraag en stukken op orde te krijgen. Een eerste contactverzoek geeft op zichzelf nog geen uitstel; daarom nemen we een aangekondigde datum direct mee in de beoordeling.
Ook je lopende energierekening geregeld
Wij bekijken hoe je lopende betalingen op orde kunnen blijven. Als budgetbeheer of beschermingsbewind nodig is, regelen we ook die begeleiding. Vooraf bespreken we de werkzaamheden, afspraken en kosten.
Hulp bij een moratorium
Bij dreigende afsluiting kan een tijdelijke voorziening van de rechter relevant zijn. Wij beoordelen met je of deze route past, helpen met de aanvraag en verzorgen de begeleiding en afstemming. De rechter beslist over het verzoek.
Veelgestelde vragen
Kan ik ook bij jullie terecht als mijn energie al is afgesloten?
Ja. Neem contact met ons op. Wij bekijken met je wat nodig is voor heraansluiting en helpen met de afstemming. De leverancier en netbeheerder bepalen de voorwaarden; er kunnen kosten aan verbonden zijn.
Moet ik zelf eerst alles met de leverancier regelen?
Je kunt direct bij ons beginnen. Wij nemen de situatie met je door en begeleiden het contact en de vervolgstappen. Blijf ondertussen bestaande afspraken volgen en meld een naderende afsluitdatum meteen.
Wordt mijn formulier direct gelezen?
Ons team reageert binnen 24 uur op een ontvangen aanvraag. Het formulier wordt niet doorlopend gelezen. Bel bij een aangekondigde afsluiting en noem de datum; wacht bij een aflopende termijn niet alleen op onze reactie.
Wij helpen je verder
Vraag hulp bij energieafsluiting
Eerste gesprek gratis en vrijblijvend. Reactie binnen 24 uur. We bespreken vooraf de afspraken en eventuele kosten.
Bellen: ma t/m vr 09:00–12:00 en 12:30–15:00. Deel geen BSN, bankgegevens of documenten via WhatsApp.
Je aanvraag en begeleiding lopen via RA Bewindvoering Nederland B.V., KvK 77029771.
Verder lezen bij de bron
Algemene informatie, gecontroleerd op 10 oktober 2026. Welke mogelijkheden voor jou gelden, hangt af van je situatie.